Die Europäische Kommission hat eine Internetplattform zur
Online-Beilegung von Streitigkeiten eingerichtet. Die Plattform dient als
Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten über
vertragliche Verpflichtungen aus Kauf- und Dienstleistungsverträgen, die online
geschlossen wurden. Sie können die Plattform unter dem folgenden Link
erreichen: http://ec.europa.eu/consumers/odr
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